Trabajo final

CASO: GESTION DE PROCESOS EN LA EMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS DE PUEBLO ESCONDIDO

Caso Final

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SOLUCION DEL CASO

Solucion Caso Final De Estudio

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CONCLUSIONES

Visita Mabe

Arquitectura Estrategica

Para describir la escuela de Arquitectura Estrategica seleccionamos la compañia Google Inc.

Caso Google

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Estrategia de Posicion Fija

Estrategia Posicion Fija

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Operaciones

VIDEO SOBRE LA OPERACION DEL SERVICIO NACIONAL DE AUTORIZACIONES DE MEDICINA PREPAGADA
Este es un proceso de naturaleza intangible en un 80% y tangible en un 20%.
En el video se describe lo siguiente:
1. El funcionamiento del proceso
2. los requerimientos necesarios para que la unidad de trasformación funcione de manera correcta
3. Los requisitos del jefe de Operaciones

Desarrollo Organizacional

En este video se interpreta el desarrollo organizacional de nivel 2 donde una empresa mediana sufre las consecuencias de la falta de comunicación y de interacción de las diferentes áreas responsables de la creación, producción y venta de un producto.
El proceso interpretado en el video corresponde al proceso real descrito a continuación:
1. Mercadeo y Ventas determinan las metas de productos nuevos a desarrollar y las cuotas de ventas a cumplir mensualmente para lograr el objetivo trazado por la junta directiva de la compañía. En este proceso no se involucra activamente a producción.
2. El área de producción planea su proceso de elaboración de acuerdo a las órdenes de compra recibidas puesto que la empresa no tiene una producción en línea con producto terminado almacenado.
3. Compras provee la materia prima básica de todas las luminarias y solicita la de carácter especial cuando la orden de compra lo requiere.

Entrevista Luis Alfonso Arboleda